退換貨
請注意以下退換貨詳情：
1. 對於產品退款和換貨，需要原始收據。對於通過本網店購買的產品，顧客可以在收到貨後7天內提出退貨申請。退回的商品以實際購買金額為準，可以更換其他款式的商品。如果更換商品的價格低於退貨商品的價格，則不會有任何差異。如需退款服務，請選擇同價或以上的商品並補足差價重新安排發貨。顧客應注意，某些標記為限量版的產品不可退款或退貨。詳情請參閱產品的條款及細則。
2. 所有退回的商品不得使用、磨損、清洗或損壞，並且應保持原始銷售狀態，所有標籤和包裝（如果適用）完好無損。
3. 除瑕疵或誤發的產品外，本網店不接受因個人喜好的主觀原因，包括尺寸、色差（不同電子產品造成的色差）等原因的退換貨。
4. 收到退回的商品後，我們會檢查是否符合退回商品的要求。我們將在 14 個工作日內處理換貨和重新送貨安排。如果客戶需要補換商品的差價，請在重新發貨前支付全款。
5. 買家將承擔退回貨物的運費。我們不接受貨到付款，我們只支付再次發貨的運費。
退貨流程
尊敬的顧客，如果您想退貨，請聯繫我們並提供原始發票號碼和退貨原因。一旦我們收到您的請求，我們將通過電子郵件或電話留言回复您。
如有任何疑問或疑慮，請隨時通過以下渠道與我們聯繫：
電子郵件：cs@stephanos.com.hk
我們的客戶服務工作時間為周一至週五（節假日除外）10:00-18:00。
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2. 所有退回的商品不得使用、磨損、清洗或損壞，並且應保持原始銷售狀態，所有標籤和包裝（如果適用）完好無損。
3. 除瑕疵或誤發的產品外，本網店不接受因個人喜好的主觀原因，包括尺寸、色差（不同電子產品造成的色差）等原因的退換貨。
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